Integritet & personuppgifter.

Vem ansvarar för uppgifterna?

Den juridiska säljaren ansvarar för butikens behandling av personuppgifter. Kontaktuppgifter visas på denna sida. Hostingplattformen hanterar tekniska uppgifter och inloggning enligt sina egna villkor.

Varukorg och formulär

Varukorgens produkt och antal sparas lokalt i din webbläsare. Adressfält stannar i formuläret tills en aktiverad beställning skickas. En påbörjad betalnings referens och personliga orderlänk kan sparas i den aktuella fliken för att undvika dubbla köp. Dessa uppgifter används för den funktion du begär, inte för annonsering.

Beställningar och kundservice

Vid aktiv drift behandlas namn, e-post, leveransadress, frivilligt telefonnummer, orderuppgifter, betalstatus och kundmeddelanden. Avtal är rättslig grund för att hantera beställning och leverans. Rättslig förpliktelse gäller för bokföring och konsumenträttsliga skyldigheter. Kundservice och skydd mot missbruk kan grundas på berättigat intresse; kontakta oss om du vill invända eller få vår bedömning förklarad.

Betalning och mottagare

Driftleverantören Cloudflare används för butikens server och datalagring. Brevo är den förberedda tjänsten för transaktionsmejl. En ansluten betalserver hanterar betaluppgifter och status. Vid kortbetalning eller betalning med digital plånbok delas orderns betalningsbelopp och e-postadress med vår betalningsförmedlare och dess betalpartner. Kortuppgifter och eventuell ID-verifiering hanteras hos betalpartnern. Butiken tar emot betalningsstatus och transaktionsuppgifter för att bekräfta ordern. Om du väljer Banxa i kassan hanterar Banxa de uppgifter och identitetshandlingar deras tjänst kräver enligt sin integritetspolicy. Butiken ska aldrig samla in din privata kryptonyckel eller återställningsfras.

Lagring

Orderinformation sparas så länge den behövs för avtalet, reklamationer och rättsliga skyldigheter. Bokföringsunderlag bevaras enligt bokföringslagens tidskrav. Kontaktärenden och ångermeddelanden sparas medan ärendet hanteras och därefter endast så länge det behövs för rättsliga anspråk. Aktuella lagringstider och rutiner ska fastställas för den juridiska säljaren före insamling i skarp drift.

Överföringar och säkerhet

Leverantörernas behandlingsländer och eventuella överföringar utanför EU/EES ska dokumenteras före drift. Sådana överföringar kräver tillämpligt stöd enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller godkända standardavtalsklausuler. Åtkomst till order- och kundserviceuppgifter begränsas till behörig personal. Personliga orderlänkar ska hållas privata.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse och, när förutsättningarna finns, radering, begränsning eller dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse. Du kan återkalla ett lämnat samtycke för framtida behandling. Begäran lämnas till säljarens kontaktadress. Du har rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Marknadsföring

Butiken använder inga egna annonspixlar eller analyskakor i denna version. Om sådana verktyg införs uppdateras informationen och giltigt samtycke inhämtas där det krävs. Uppgifter från ett köp används inte automatiskt som samtycke till ett nyhetsbrev. Läs mer på sidan Kakor & lokal lagring.

Kontakta oss