Question 1

Vad ingår i beställningen?

Accepted Answer

Den aktuella produkten är Retatrutid 15 mg i lyofiliserad, frystorkad form. Till varje produktvial ingår en separat vial med 3 ml BAC-vatten. Sprutor ingår inte.

Question 2

Kan jag välja fler än tre vialer?

Accepted Answer

Ja. Välj 1, 2 eller 3 vialer, eller justera antalet med plus och minus. En vial kostar 800 kr, två kostar 1 500 kr och från tre vialer är priset 700 kr per vial. Priset gäller i svenska kronor; andra valutor visas efter ditt val av leveransland.

Question 3

Vilka betalsätt kan jag använda?

Accepted Answer

Tillgängliga betalsätt visas i kassan, tillsammans med eventuella avgifter och villkor innan du betalar. Kort och Klarna visas som alternativ först när de är anslutna och tillgängliga för din beställning.

Question 4

Behöver jag skapa ett konto?

Accepted Answer

Nej. Du behöver inget butikskonto. En personlig orderlänk används för att följa beställningen och betalningsstatus. Dela inte länken vidare.

Question 5

Är produkten avsedd att användas på människor?

Accepted Answer

Nej. Materialet är avsett för forskning och inte för användning på människor eller djur. Forskningsmärkningen är inte ett läkemedelsgodkännande. Vi ger inga doseringsråd eller instruktioner för självbehandling.

Question 6

Vad är retatrutid?

Accepted Answer

Retatrutid (retatrutide) är en substans under klinisk utveckling hos Eli Lilly. Läs mer om forskningen och utvecklingsstatus i vår källbelagda kunskapsbank. Studier av Lillys prövningsprodukt styrker inte innehållet eller säkerheten hos en annan tillverkares produkt.

Question 7

Hur ångrar jag ett köp eller reklamerar en vara?

Accepted Answer

Under Retur & reklamation finns information om ångerrätt, returfrakt, återbetalning och reklamation. Funktionen Ångra köp finns i sidfoten. Du får ett sparbart mottagningsbevis för ditt ångermeddelande.

Question 8

Hur vet jag att betalningen är mottagen?

Accepted Answer

Din personliga orderlänk visar betalningsstatus. Vänta på texten Betalning bekräftad. Om du avbryter betalningen kan du öppna den påbörjade beställningen från kassan i samma webbläsarflik. Kontrollera alltid status innan du betalar igen.

Question 9

Vad kostar frakten och när kommer min beställning?

Accepted Answer

Fraktkostnaden visas i kassan för ditt leveransland. Beräknad leveranstid anges när leveransen är tillgänglig.

Question 10

Hur hanteras en försenad eller skadad försändelse?

Accepted Answer

Kontakta kundservice med ordernummer och en beskrivning. Spara gärna emballaget om försändelsen är skadad. Läs mer under Frakt & leverans samt Retur & reklamation.

Question 11

Hur ska produkten förvaras?

Accepted Answer

Följ förvaringsanvisningen som hör till den specifika produkten. Kontakta oss om anvisningen saknas eller är oklar.

Frågor & svar.

Hittar du inte ditt svar?